Segundo (oliveira 2008), taylor em seus estudos, partia do principio que a administração das organizações deveria ter como foco a na especialização dos funcionários e com a presença de supervisores para o acompanhamento do trabalho.
complete a laguna com a resposta correta formalização dos procedimentos. função comercial; a eficiência nas organizações, estrutura das organizações. divisão do trabalho
